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Blog Marketing en Internet

Optimice su página de Google Places para aumentar el negocio

Juan Jose Fernandez Munuzuri - miércoles, mayo 02, 2012
Aproveche un método rentable para mercadear su negocio local.

Las Páginas de Google Places están disponibles a través de Google Maps y Google Earth, y muestran una ubicación, dirección, mapas e indicaciones, junto con información potencialmente precisa, como horario de servicio y categorización.

No más críticas de terceros.

Recientemente, Google Places ha eliminado fragmentos de comentarios de terceros. El nuevo diseño destaca los comentarios sólo de usuarios de Google y ya no muestra el contenido de críticas de sitios externos como Yelp, Menupages o Booking.com. Quitar esto de las páginas de Places ha tenido un gran impacto sobre el SEO local.Para alentar a los usuarios a que compartan sus comentarios y mejorar las páginas de Places, Google ha añadido un botón para subir fotos y ha hecho más notorio el botón para escribir comentarios. Los recuentos de calificaciones y críticas reflejan sólo aquellos que han sido escritos por otros usuarios de Google.

Utilice estas nuevas características de las páginas de Google Places para ampliar su reputación, mejorar la visibilidad y orientar a los clientes potenciales a su sitio Web, página de inicio o portal de comercio electrónico.
Conecte su negocio con clientes locales: optimice su página de Google Places
Google Places es la manera más rentable de comercializar su negocio local. Aquí hay algunas sugerencias:
  • Google Places sólo enumera siete empresas en cada búsqueda con sus marcadores de lugar rojo etiquetados de A a G. Una forma de estar entre los primeros siete es alentar las críticas de los clientes, porque mientras más críticas obtenga, más probable es que aterrice entre los primeros siete.
  • Optimice su página para que tenga palabras clave que puedan mostrarla en un lugar superior en el ranking. Su página de Google Places debe incluir tantos términos de búsqueda como sea posible.
  • Google necesita datos. Agregue fotos, videos y más detalles a su página de Google Places.
Realice actualizaciones a su página de Places. Google adora el contenido nuevo, así que simplemente cambiar las principales áreas de la página de Google Places puede mejorar el ranking.
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Marketing por internet: Canal de Salud de alpura

Juan Jose Fernandez Munuzuri - jueves, enero 26, 2012

Objetivo del sitio:

Cambiar el Canal de Salud de alpura, con base en una  propuesta novedosa de marketing por internet, con la finalidad de proporcionar a los usuarios información para tener una vida más saludable por medio de consejos de nutrición, actividad física y consejos para sentirse bien física y emocionalmente y recetas.

La página ahora  se volverá más fácil de navegar y más accesible para todos los usuarios, encontrando fácilmente todas las secciones. Además de que podrá estar en contacto fácilmente con las redes sociales ya que se muestran desde la página de inicio.

¿Qué se hizo?

Con base en una  propuesta novedosa de marketing por internet, se compiló todo el material que se tenía del sitio web pasado, se reorganizó y se le dio un giro para que se presentara en el nuevo diseño de manera más clara y accesible para todos los usuarios.

De esta forma las personas pueden encontrar fácilmente consejos de nutrición, actividad física y consejos para sentirse bien física y emocionalmente. Así mismo los lectores pueden encontrar textos de nuestros reconocidos expertos en nutrición  (nutrióloga y doctores) para tener una mejor calidad de vida.

También tenemos una sección de recetas, diseñada especialmente para preparar platillos nutritivos y deliciosos con productos alpura.

En la parte superior de la página se muestra un rotador, en el que vemos diferentes imágenes de productos light de alpura, esto con la finalidad de que el usuario se familiarice con los productos saludables de alpura y quiera conocer más.

Resultados:

La página es más accesible y de fácil navegación. Los lectores tendrán elementos para tener una vida más saludable, por medio de la correcta alimentación, consumiendo productos light y bajos en grasa de alpura, con la ayuda de los consejos de nutrición y las recetas que se proporcionan en la página.

También sabrá cómo cuidar su peso, por medio del ejercicio y aprenderán a sentirse bien con los consejos creados para cuerpo y mente. Además de que el Widget de Expectativa de Vida les ayudará a saber que tan saludables están.  Los usuarios fácilmente conocerán todos los productos light y bajos en grasa, con tan sólo entrar a la página.

Sin duda un caso vanguardista de hacer  marketing por internet.
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Google+, La siguiente oleada de las redes sociales

Juan Jose Fernandez Munuzuri - martes, enero 24, 2012

Una guía a Google+, la red social más apasionante de la actualidad

El lema oficial de Google+ es “comparte en la web como en la vida real”. Google+ es una red social que opera Google Inc, con integración a través de diversos productos de Google, entre ellos Google Buzz y Google Profiles. Lanzada en junio de 2011 como versión de prueba, su popularidad ha crecido de modo espectacular. Los avisos de Google+ se publican en las bandejas de entrada de Gmail de los usuarios, de modo que disfrutan de entrega 100% en tiempo real por Gmail. Cuando uno escribe sobre un tema en Google+ y sus amigos de círculos buscan ese tema en Google, sus comentarios y enlaces se muestran automáticamente en la página uno de Google. No hay enlaces referentes ni optimización en el sitio, sólo tráfico libre. Todos estos factores la hacen una plataforma de medios sociales que es muy probable que permanezca en escena y obtenga apoyo creciente.

 ¿Qué tiene de especial Google Plus?

 •    Un elemento clave de Google+ es un enfoque en compartir de modo dirigido dentro de subconjuntos de un grupo social (que Google llama 'Círculos').

•    También hay dentro de Google+ una sección específica para ver, administrar y editar archivos multimedia. Google+ incluye un editor de imágenes, opciones de privacidad y funciones para compartir.

•    Los 'Hangouts' son la nueva función de chat de grupo de Google. En vez de pedirle directamente a un amigo que se una a un chat de grupo, puede hacer clic en 'iniciar un hangout' e instantáneamente estarán solos en una sala de videochat. Al mismo tiempo, se envía un mensaje a sus círculos sociales, informándoles que su amigo está en un 'hangout' y que están invitados a unirse.

Prepárese para integrar Google+ en su estrategia de mercadotecnia de Internet.
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Google+ – La siguiente oleada de las redes sociales

Juan Jose Fernandez Munuzuri - martes, enero 24, 2012

Una guía a Google+, la red social más apasionante de la actualidad

El lema oficial de Google+ es “comparte en la web como en la vida real”. Google+ es una red social que opera Google Inc, con integración a través de diversos productos de Google, entre ellos Google Buzz y Google Profiles. Lanzada en junio de 2011 como versión de prueba, su popularidad ha crecido de modo espectacular. Los avisos de Google+ se publican en las bandejas de entrada de Gmail de los usuarios, de modo que disfrutan de entrega 100% en tiempo real por Gmail. Cuando uno escribe sobre un tema en Google+ y sus amigos de círculos buscan ese tema en Google, sus comentarios y enlaces se muestran automáticamente en la página uno de Google. No hay enlaces referentes ni optimización en el sitio, sólo tráfico libre. Todos estos factores la hacen una plataforma de medios sociales que es muy probable que permanezca en escena y obtenga apoyo creciente.

 ¿Qué tiene de especial Google Plus?

 •    Un elemento clave de Google+ es un enfoque en compartir de modo dirigido dentro de subconjuntos de un grupo social (que Google llama 'Círculos').

•    También hay dentro de Google+ una sección específica para ver, administrar y editar archivos multimedia. Google+ incluye un editor de imágenes, opciones de privacidad y funciones para compartir.

•    Los 'Hangouts' son la nueva función de chat de grupo de Google. En vez de pedirle directamente a un amigo que se una a un chat de grupo, puede hacer clic en 'iniciar un hangout' e instantáneamente estarán solos en una sala de videochat. Al mismo tiempo, se envía un mensaje a sus círculos sociales, informándoles que su amigo está en un 'hangout' y que están invitados a unirse.

Prepárese para integrar Google+ en su estrategia de mercadotecnia de Internet.
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Social Media Marketing: 3 Consejos Sobre Tus Modales en Medios Sociales

Juan Jose Fernandez Munuzuri - jueves, junio 30, 2011
No es ningún secreto que el Social Media Marketing ha cambiado la cara del juego del marketing. El Marketing ya no es un medio unidireccional, ahora, es una calle de dos vías y sobre comunicación con su público.  El Social Media Marketing es una excelente forma para ponerse en contacto con sus clientes, escuchar sus deseos y necesidades y responder a sus consultas. Sin embargo, muchas empresas están todavía confundidas sobre la forma correcta de integrarse a este mercado utilizando los medios sociales.

Los medios de comunicación social en su conjunto son mucho más informales que cualquier otra forma de comercialización, pero recuerde que, aunque sea informal, todavía está utilizando una herramienta de negocios. Por lo tanto, es importante mantener su público objetivo en mente y evitar hacer cosas estúpidas que puede desacreditar a su compañía.

Los modales importan para el Social Media Marketing: 3 Consejos.

1. Separar lo personal y profesional
Antes de configurar un perfil de medios de comunicación social, decida si lo utilizará con fines personales o empresariales. Piense quién se conectará con Ud. Un perfil de negocios en Facebook o Twitter puede parecer obvio que sólo se utilizará para fines comerciales. ¿Pero si Usted es el CEO o Vicepresidente de Marketing de una empresa? Es probable que la gente sepa quién es y quizá desee seguir o conectarse con usted. Si este es el caso, tenga cuidado. A pesar de que su página personal pudiera ser constituida con motivos personales, se ha convertido en una extensión de su negocio sin que esa fuera la intención. La línea entre lo personal y profesional puede ser muy tenue o borrosa en el marco de una estrategia de Social Media Marketing, por lo que es importante darse cuenta de ello y actuar en consecuencia.

2. Pensar dos veces
Antes de publicar cualquier cosa en un sitio de medios de comunicación social, piense sobre lo que va a publicar. A continuación, piense de nuevo. Asegúrese de que el contenido es oportuno o se enfoca a las necesidades de la audiencia de su destino, además de estar alineado a su estrategia de Social Media Marketing. Asegúrese de que el contenido no podrá ser de ninguna manera ofensivo. Está bien ser lúdico o querer jugar de vez en cuando, pero hay una diferencia entre risa entre dientes y hacer a alguien enojar. A veces sólo existe una línea muy fina entre los dos. Si tiene alguna duda, obtenga una segunda opinión. Pregunte a sus colegas lo que piensan. Si aún no está seguro, simplemente no lo publique. No vale la pena el riesgo. Las palabras viajan rápidamente en el espacio de los medios de comunicación social e incluso si se elimina un post, es probable que se haya visto muchas veces y por numerosas personas.

3. Interactuar y responder
El objetivo de medios de comunicación social es, pues, ser social. Comuníquese con su público objetivo cuando le pregunte por sus aportaciones. Si alguien le hace una pregunta, asegúrese de responder. Si ignora a las personas sólo genera frustración y tendrán una experiencia negativa con su marca o empresa. Desde luego no quiere que eso suceda. Otra gran forma construir su reputación es compartir el trabajo de otros. Es una buena manera de hacer conexiones con personas de su mismo sector y es esperar a que les devuelva el favor algún día.

A pesar del tono muchas veces informal que los medios sociales pueden imprimir a la comunicación de su empresa con su mercado, es importante definir claramente objetivos y las reglas de conducta que la estrategia de Social Media Marketing requiere para ser exitosa.
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Generación C

Juan Jose Fernandez Munuzuri - miércoles, marzo 30, 2011
Hace unos días leí un artículo de Booz&co, y en el hablaban del surgimiento de la generación C.  Esta generación tendrá 20 años en el 2020 y se le llama así por los siguientes términos:
  • Conectados
  • Comunicados
  • Centrados en los contenidos
  • Computarizados
  • Orientados a la comunidad
  • Haciendo click todo el tiempo
Para entender este concepto totalmente primero tendríamos que definir a esta generación y cual será su comportamiento en 9 o 10 años.   Sus principales características son:
  • Nacidos a partir del 2000 o a fines de los 90’s, es decir para ellos internet ya era un elemento existente y totalmente funcional, para que me entiendan bien, para ellos Bill Gates ya era un multimillonario y no tiene nada de emprendedor, tal como nuestros padres vieron a Rockefeller.
  • Sus características sociográficas también se ajustarán, son realistas y materialistas, que fue de aquellos idealistas de los 70’s, ¿Dónde quedo el amor y paz?, pasarán más tiempo en casa de sus padres y no serán políticamente progresistas.
  • Utilizaran dispositivos móviles todo el tiempo y el internet será el medio de sociabilización, y será superior a cualquier otro medio o actividad que estos jóvenes realicen
  • Déjenme darles unos números para que entiendan el impacto que tendrá esta generación en términos de población, hábitos y sobre todo para aquellas compañías que quieran atacar y permanecer en el mercado.
  • En 2020 esta generación representará el 40% de la población dentro de los países desarrollados y aquellos que conforman el BRIC.
  • Por lo tanto los patrones y hábitos de las personas cambiarán y se redefinirán en nuevos términos.
  • Conectividad 24/7 – la norma entre estas personas, estipulará estar conectado todo el tiempo y los celulares, aún dormidos o bañandose, estarán al alcance de la mano.


           Año                     Teléfonos Móviles                                           Internet         
           2010                    4.6 mil millones de teléfonos                     1.7 mil millones de usuarios
           2020                    6.7 mil millones de teléfonos                      4.7 mil millones de usuarios

  • Animales Sociales – Las redes sociales continuarán creciendo y tener de 200 a 300 contactos en cada una, será lo común.
Habrá un rápido crecimiento en las presiones de negocios y políticas a través de estas redes, solo hay que ver lo que está pasando en medio oriente y con el terremoto de Japón.
La proximidad física será innecesaria, o menos usada por las personas de esta generación.
  • Privacidad en la red
Las preocupaciones por la seguridad de la información se reducirán ya que los esquemas serán mucho más avanzados para esas épocas, por lo que el pagar y realizar transacciones financieras en la red ya no será un motivo de preocupación.
Gran cantidad de información residirá en los servicios sociales y no en los dispositivos.
  • Publicidad
Los usuarios de internet gastarán más tiempo en estas redes y estarán al menos ocho horas en línea semanalmente.
65 años gastará 8 horas a la semana
16 a 24 años 13 horas a la semana en internet
El marketing viral, revisiones de productos, se convertirán en elementos esenciales de la publicidad
  • Trabajo
Aquí no tendremos que ir hasta 2020, en unos años las computadoras serán un accesorio personal, no corporativo, por lo que las personas usarán los equipos personales, esto sucederá en sólo 5 años.
Trabajarán en comunidades virtuales, y no necesitarán espacios físicos para desarrollar su trabajo, tal como convives ahora en facebook.
Estos serán algunos de los aspectos que cambiarán en el mundo, pero habrá un sin número de cambios que afectarán la manera de hacer negocios y promocionar nuestros productos.

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Marketing por Internet - Regresar a lo básico

Juan Jose Fernandez Munuzuri - miércoles, noviembre 24, 2010
Por: Jeff Hansen
Gerente de Proyectos, WSI Spolmex
BS, MBA, Marketing Internacional

Marketing por Internet, ¿dónde empiezo yo?  Desde las raíces del marketing, ya que  internet es solamente otro medio de comunicación para servir las necesidades del negocio.  

Pero ojo!  Este ‘otro medio’ podría ser el medio más alucinante que el mundo ha visto, llegando más lejos, más rápido y más al fondo sobre todos los habitantes del planeta.

Como la propaganda impresa,  la radio y la televisión antes, los 1’s y 0’s del World Wide Web ofrecen enormes oportunidades para ganar con consumidores o fallar espectacularmente, gastando mucho dinero, tiempo y recursos.  

Entonces, ¿cómo hacerlo bien? ¿Cómo hacernos ganadores del internet y encontrar éxito?

Regresar a los básicos.

Producto.  El internet no puede ayudarte con tu producto o servicio. Todavía tienes que producir algo de calidad que agrega valor a la vida del consumidor. Los usuarios de internet son astutos y pueden descubrir productos inferiores en empaques buenos.   Si tus clientes se sienten engañados, el camino para difundir mala reputación, será sencillo y ese hecho estará de boca en boca.   Pero este camino es doble sentido. Con la mejor mezcla de beneficios y valor con un buen precio generará el elogio autentico y recomendaciones que son 10 veces más efectivas que cualquier campaña de publicidad. Bueno o malo, es cierto que tus productos serán probados, investigados y comentados por casi todos en el internet.  Recuerda que no hay secretos buenos guardados en el internet.

Precio. Cada buen producto necesita un buen precio.   Si tú desarrollas un precio usando un margen fijo o investigas cual será aceptado en el mercado, no importa si este precio crear valor para el vendedor y comprador,  en todas transacciones de negocio.   Los usuarios de internet no son diferentes a los consumidores tradicionales, los dos comparan precios buscando la mejor oferta.   Eso no significa que el precio más bajo siempre gana.   En muchos casos como Amazon.com, los consumidores pagan un poco más para una tienda virtual de confianza, sabiendo que ellos van a entregar lo que es prometido.

Lugar (Plaza). Si tú piensas que tu mercado termina al borde de tu pueblo, estos días ya se acabaron. Los limites geográficos casi se eliminaron como un filtro demográfico en la búsqueda de consumidores.   Pero ten cuidado cuando persigues el mercado mundial. Errores incontables y recursos mal gestionados se han gastado en el intento de sobre extenderse y satisfacer a todos. Un mercado expansivo alcanzando varios países, idiomas y culturas tiene que ser manejado con cuidado. Productos y servicios todavía necesitan ser relevantes para su compradores, llegando a tiempo como eran comprometidos.

Promociones.
El último y más peligroso de la mezcla de marketing es la atracción de milliones de usuarios del internet buscando la siguiente sensación. Gerentes de marketing miran videos sencillos de Youtube que se hacen viral y piensan que puedan hacerlo mejor. Los trucos de tecnología son fenomenales para atraer la atención de la gente. Pero como comerciales de televisión que ganar las risas y prontos olvidados, las metas del mercadeo es atraer y mantener la atención del usuario para que regresen de nuevo buscando contenido interesante y relevante sobre productos y servicios.

En WSI Spolmex, nosotros entendemos los básicos y como aplicarlos al internet. Nuestros procesos son alineados para conocer tus metas de negocio y como tu sitio de web, campaña de correo electrónico o redes sociales son un parte integral en la estrategia general de marketing. Tenemos el conocimiento de 6-sigma y como definir, medir y lograr las metas apoyadas con estadísticas que impacta la rentabilidad. Si eliges probar nuestros servicios o no, por favor, recuerda que el internet no es la solución para todas tus necesidades. Sin embargo, cuando se usa correctamente, es una herramienta poderosa a tu disposición para ayudarte en resolver tu retas del negocio.
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Redes Sociales y Fundación Meneses

Juan Jose Fernandez Munuzuri - lunes, septiembre 20, 2010
Recientemente el New York Times publicó un artículo de como una Fundación como Crowdrise ha logrado obtener muchos fondos a través de integrar a las personas y obtener microdontanivos.   Los puntos son sencillos,

http://mobile.nytimes.com/article?a=653974&single=1&f=23

1) Reconocer a todas las personas que dan donativos.

2) Que las organizaciones que búscan donativos trabajen y emocionen a las personas para obtenerlos.

3) Que se apoye en una red de contactos usando las Redes Sociales.

Hemos iniciado un esfuerzo importante para integrar a la Fundación Meneses a este tipo de proyectos y creemos que dará resultados.

Apoya a la Fundación Ibero Ernesto Meneses www.fundacionmeneses.org.mx o siguela a través de facebook 

http://www.facebook.com/#!/pages/Fundacion-Ibero-Ernesto-Meneses/150821568277972?v=info&ref=ts

Ayudanos.
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Internet Marketing - Pastelería La Universal

Juan Jose Fernandez Munuzuri - viernes, abril 02, 2010
Hace unos días en conjunto con uno de nuestros clientes, lanzamos un site para una panadería y pastelería usando las herramientas de Marketing por Internet.

Pastelería la Universal  es  un negocio tradicional con más de 70 años en México, lo más curioso es que es una panadería como a la que muchos de Uds. acuden con frecuencia a comprar pan.

La gran pregunta que nos hicimos fue: ¿como podemos ayudara un negocio tan tradicional y que tenga un impacto en sus ventas?

Lo hicimos aplicando los tres principios de Marketing por Internet:
  1. Tener un site a donde los clientes puedan acudir y conocer los productos de Pastelería la Universal (www.pastelerialaunversal.com). 
  2. Estarémos generando tráfico a través de las redes de búsqueda y contenido con anuncios. Usaremos SEO, SMO e email marketing.
  3. Convertiremos a estos visitantes en  compradores  través de un diseño de Marketing por Internet.
Pero eso no es todo, el site tiene una sección especial protegida donde los clientes institucionales pueden levantar sus pedidos día a día y con un sistema de manejo de ordenes y entrega de pedidos lograrán automatizar y entregar un mejor servicio a sus clientes institucionales, todo un servicio de e-commerce.

De esta manera ayudamos a cualquier tipo de negocios, aun el más tradicional como es Pastelería La Universal, teniendo una inversón moderada en consultoría, lograron lo que otros sueñan.

Aprovecho para recomendarles los pasteles,  deliciosos,  vale la pena  desviar un poco el camino por una de sus sucursales y probar el delicioso pastel de chocolate de tres leches.

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Nuevo Website Corporativo de Alpura

Juan Jose Fernandez Munuzuri - miércoles, marzo 17, 2010

El día de hoy tras varios meses de esfuerzos lanzamos el nuevo Website de ALPURA, este es el comienzo del nuevo programa de Internet Marketing  y publicidad por Internet que este sitio es capaz.  Los cambios y requerimientos necesarios para alcanzar los primeros niveles de las listas de Google serán desde ahora muy fáciles.

Estamos muy complacidos y contentos de este logro de todos nuestros colaboradores, este será el primer paso para entrar al mundo del Marketing por Internet y de muchos más para todos nuestros clientes y colaboradores.

El esfuerzo de consultoría realizado durante semanas nos llevó a desarrollar un Website más limpio y dinámico para nuestro cliente, quién estamos seguros tendrá mucho éxito en Marketing por Internet.

Adicionalmente al rediseño de este Website corporativo hemos trabajado en Campañas de Internet Marketing con el mismo cliente, del cual tenemos un Micrositio que se lanzó en días y está totalmente dedicado a sus productos www.alpura-online.com. 

El día de hoy estamos de fiesta y celebramos este éxtio, felicidades a Alpura por su nuevo Website.

FELICIDADES ALPURA.

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