Blog Marketing en Internet

En un Blog: Solicite opiniones y responda a ellas

Thu, 26 Apr 2012 13:45:00 GMT

Formas de aprovechar lo bueno... y lo malo
Las buenas críticas pueden ser difíciles de encontrar, dado que habitualmente las únicas personas que se sienten motivadas para escribirlas son las que tienen una experiencia negativa. Aunque no se pueden incentivar las críticas (Google llama a esto "conflicto de intereses"), podría probar algunas de las siguientes acciones:

Mencionar que “agradecerá” las críticas y solicitarlas en boletines por correo electrónico, entradas de blogs y publicaciones en sitios de medios sociales como Twitter y Facebook es una buena práctica.
Incorpore un llamado a la acción para que se hagan críticas de su negocio cuando envía recordatorios o actualizaciones por correo electrónico.
Recompense a los críticos frecuentes y serios con una situación de 'estrella', descuentos o haciendo un concurso de 'mejor crítica'.
Haga una llamada a la acción (y enlace) solicitando una crítica en su sitio Web.
Cuando los clientes realicen una compra en línea, pregúnteles si les gustaría publicar una crítica.
Coloque enlaces a todos los principales sitios de críticas del sitio Web de su empresa, preferiblemente con un enlace gráfico que incluya el logotipo del sitio de críticas o directorio.
Haga el proceso tan fácil como sea posible, proporcionando un vínculo a su página de Places y dando instrucciones detalladas sobre lo que tienen que hacer para dejar una crítica.
Administre en su favor las críticas y calificaciones negativas

Siempre hay alguno que otro cliente que no estará feliz. Acepte las críticas y adminístrelas eficazmente. No hacer nada no es una opción. Debe responder en línea, unirse a la conversación y administrar los comentarios negativos. Esto mostrará a los clientes potenciales que usted se preocupa por sus clientes.
Tómese el asunto en serio. Sus clientes potenciales van a leer su respuesta y darse cuenta de que, cuando alguien tiene un problema, su negocio lo escuchará.
Responda con una disculpa si su negocio realmente cometió un error y comunique cómo resolvió la situación.
Describa cómo los clientes futuros no tendrán este problema. Se trata de una oportunidad de oro para comercializar su negocio.
Aunque no siempre pueda arreglar todos los problemas (y a veces no quiere hacerlo), su oferta para solucionar el problema de un crítico es una gran inversión mercadotécnica. En la respuesta, sugiera que se comunique directamente con usted para que pueda tratar de ayudarlo.
Responder a comentarios negativos proporciona una brillante oportunidad para apagar de manera inmediata y efectiva un posible incendio, y también proporciona un servicio al cliente que puede convertir a un quejoso descontento en su mayor fan.
Agradeceré sus criticas en mi Blog.

PPC VS CPM

Tue, 08 May 2012 22:55:00 GMT

¿PPC o CPM?, hoy en día los anunciantes están buscando nuevas formas de promocionar sus productos y servicios. Internet es el medio que más crecimiento ha tenido en los últimos años, esto gracias a las ventajas que ofrece como: su alta penetración, excelente capacidad de segmentación, interactividad y su capacidad de seguimiento y análisis en tiempo real lo que permite tomar decisiones importantes de manera inmediata.
Una de las técnicas más populares es la búsqueda pagada (PPC) en los motores de búsqueda, los consumidores hacen consultas en Google, Yahoo! o Bing en un momento crítico de compra porque en ese momento ya están interesados en el producto o servicio. Cuando un usuario hace una consulta en el buscador este muestra una lista de resultados relevantes orgánicamente o a través del PPC.
La mayoría de los motores de búsqueda proporcionan dos tipos de listas de resultados como respuesta a la misma consulta: los listados orgánicos o gratuitos y los anuncios pagados.
Pago por clic en Google
Los modelos más usados para configurar una campaña de pago por clic en Google son:

PPC – pago por clic
CPM - costo por cada mil impresiones

Con el PPC se paga únicamente cuando un usuario hace clic en uno de los anuncios y no cuando se produce una impresión del anuncio y con el CPM se paga por cada impresión del anuncio.
Estudios recientes revelan que 5 de cada 10 internautas están dispuestos a dar clic en un anuncio que este dirigido a ellos y son 39 millones de mexicanos los que tienen acceso a la Web.
Es importante definir bien nuestros objetivos antes de configurar una campaña de anuncios pagados en los motores de búsqueda ya que de eso dependerá el éxito de la misma.
Si buscamos respuesta directa, es decir, que el usuario realice una acción después de hacer clic en un anuncio como: registrarse en un boletín de noticias, realizar una compra online, solicitar más información o cualquier otra acción determinada. En este caso debemos configurar la campaña en modo de PPC - pago por clic. La finalización de una acción deseada se denomina conversión.
Es importante supervisar el rendimiento de los anuncios y hacer un seguimiento del retorno de inversión.
Si nuestro objetivo es el branding, el principal motivo de la publicidad online será incrementar la presencia y la visibilidad de la marca, producto o servicio. Para ello, debemos colocar los anuncios a la vista del mayor número de usuarios posible que formen parte de nuestro público objetivo. En este caso debemos configurar la campaña en CPM para generar un mayor número de impresiones y mejorar el posicionamiento.
Una buena segmentación, la relevancia del anuncio y la creatividad del texto son factores determinantes para conseguir conversiones. Es importante captar la atención de los consumidores potenciales, ofrecer nuestras ventajas competitivas, incluir un call to action y dependiendo de nuestros objetivos configurar la campaña en PPC o CPM.

Optimice su página de Google Places para aumentar el negocio

Thu, 26 Apr 2012 13:37:00 GMT

Aproveche un método rentable para mercadear su negocio local.

Las Páginas de Google Places están disponibles a través de Google Maps y Google Earth, y muestran una ubicación, dirección, mapas e indicaciones, junto con información potencialmente precisa, como horario de servicio y categorización.

No más críticas de terceros.

Recientemente, Google Places ha eliminado fragmentos de comentarios de terceros. El nuevo diseño destaca los comentarios sólo de usuarios de Google y ya no muestra el contenido de críticas de sitios externos como Yelp, Menupages o Booking.com. Quitar esto de las páginas de Places ha tenido un gran impacto sobre el SEO local.Para alentar a los usuarios a que compartan sus comentarios y mejorar las páginas de Places, Google ha añadido un botón para subir fotos y ha hecho más notorio el botón para escribir comentarios. Los recuentos de calificaciones y críticas reflejan sólo aquellos que han sido escritos por otros usuarios de Google.

Utilice estas nuevas características de las páginas de Google Places para ampliar su reputación, mejorar la visibilidad y orientar a los clientes potenciales a su sitio Web, página de inicio o portal de comercio electrónico.
Conecte su negocio con clientes locales: optimice su página de Google Places
Google Places es la manera más rentable de comercializar su negocio local. Aquí hay algunas sugerencias:

Google Places sólo enumera siete empresas en cada búsqueda con sus marcadores de lugar rojo etiquetados de A a G. Una forma de estar entre los primeros siete es alentar las críticas de los clientes, porque mientras más críticas obtenga, más probable es que aterrice entre los primeros siete.
Optimice su página para que tenga palabras clave que puedan mostrarla en un lugar superior en el ranking. Su página de Google Places debe incluir tantos términos de búsqueda como sea posible.
Google necesita datos. Agregue fotos, videos y más detalles a su página de Google Places.

Realice actualizaciones a su página de Places. Google adora el contenido nuevo, así que simplemente cambiar las principales áreas de la página de Google Places puede mejorar el ranking.

Blogs y sitios de calificaciones: aprovéchelas

Thu, 26 Apr 2012 13:28:00 GMT

La propaganda de 'boca a boca' puede mejorar la visibilidad y la imagen de una marca.
Los compradores son los que tienen la palabra hoy y las reseñas "de boca a boca" tienen relevancia. Una crítica negativa en Facebook, Twitter o YouTube puede costarle clientes a su empresa. Más y más decisiones de compra hoy en día se basan en encuestas en línea. Sus clientes existentes son un gran recurso mercadotécnico, porque sus palabras de elogio sobre sus productos o servicios tienen una importante influencia psicológica sobre otros posibles compradores.
Las críticas y calificaciones pueden marcar la diferencia.
Los compradores en línea afirman que las críticas y calificaciones influyen en sus decisiones de compra más que ningún otro factor. Veamos cómo:

Los blogs de negocios son una excelente herramienta corporativa para compartir los conocimientos especializados de las empresas, ofrecer una perspectiva sobre la industria, es decir, las tendencias y novedades, generar tráfico web adicional y entrar en contacto con clientes potenciales.
Los blogs son populares entre el público de la red porque ofrecen voces y opiniones nuevas y frescas. Los blogs de negocios pueden aumentar el posicionamiento SEO mediante la optimización de la página, la optimización fuera de la página o creación de enlaces, creación de contenido y enlaces internos.
Cuando la gente está buscando comprar un nuevo producto, visitar un nuevo restaurante o contratar los servicios de alguien, ¿qué hace? La mayoría de la gente busca en Google, Amazon, Yelp o incluso Facebook y Twitter. Sin embargo, cuando se les presentan varias opciones, son las críticas las que con frecuencia influyen en la decisión final de compra.
Si el producto A tiene muchas críticas positivas y el producto B tiene críticas negativas (o pocas críticas, o ninguna), es un hecho que la mayoría de la gente irá con el producto A.
Las críticas interesantes que se vuelven 'virales' son reproducidas de blog a blog, de un sitio a otro y en otras plataformas de medios sociales. Esto aumenta su reputación en línea y proporciona más exposición de mercadotecnia de la que puede dar ninguna campaña publicitaria.

Los buscadores recompensan a los sitios Web que continuamente ofrecen contenido fresco y útil con un mayor ranking. En consecuencia, mientras más críticas se publiquen en su sitio Web o en páginas de medios sociales, mayor será el ranking de su página y mejor será la reputación en línea de su marca. ¡Incluso las críticas negativas pueden mejorar ese recuento! Incluya algunos comentarios negativos para fomentar la autenticidad, ya que los compradores en línea tienden a desconfiar del contenido que sólo incluye críticas positivas.

Rediseño del Sitio de Fundación UNAM: Abriéndole la puerta al social media marketing

Fri, 27 Jan 2012 00:12:00 GMT

Objetivo del sitio:

Crear una página muy dinámica en la que se promuevan los valores UNAM, y el social media marketing. Explicando claramente que es la Fundación UNAM, cuáles son los programas y las áreas que apoya, cuáles son sus recintos, cuáles son sus Centros de Enseñanza de Lenguas Extranjeras y qué hay que hacer para apoyar a la Fundación UNAM. Además de que se tiene un fácil acceso a las redes sociales desde la página, implementando así el social media marketing.

¿Qué se hizo?

Se rediseño la página para hacerla más funcional y muy visual, colocándole botones con fotografías que hacen más fácil su navegación. También se destino un área de la página a las redes sociales, para que se muestre lo último que se comenta en Twitter y Facebook.

Resultados:

La página es muy visual, tiene muchas imágenes que sirven de apoyo para comprender los valores UNAM, por medio de sus programas, sus recintos y sus Centros de Enseñanza de Lenguas Extranjeras. En la parte superior se muestran imágenes de la UNAM que refuerzan esta sensación de pertenencia y de orgullo UNAM.

El nuevo sitio es un ejemplo de la implementación del social media marketing, logrando una vinculación directa entre el sitio y sus redes sociales.

Internet Marketing, Nuevo Sitio de Fundación Miguel Alemán

Thu, 26 Jan 2012 23:53:00 GMT

Objetivo del sitio:

Sé creó una página en la que se promuevan los programas de la Fundación Miguel Alemán: Programa de Equidad de Género, Programa de Salud, Programa de Productividad Agropecuaria, Programa de Ecología, Programa de Humanidades, Programa de Turismo. Al igual que los eventos que la fundación organiza y todos sus datos para poder estar en contacto ellos. Además de que podrá estar en contacto fácilmente con las redes sociales ya que se muestran desde la página de inicio. De esta forma la fundación entra a la modernidad, a través del internet marketing.

¿Qué se hizo?

El sitio tiene un formato tipo blog con un rotador en la parte superior para hacer muy fácil la navegación. El usuario podrá conocer desde el home, de que tratan los programas, cuáles son los próximos eventos que organiza la fundación y podrá tener acceso a la información más reciente. También encontrará desde el inicio el teléfono para ponerse en contacto con la fundación.

Resultados:

La página es accesible, la información más reciente se puede encontrar desde la página principal. Hay un calendario de eventos que esta en constante actualización en el que el usuario puede saber cuáles son los próximos eventos y cuáles fueron los pasados.

Hay muchos apoyos visuales de los eventos, tanto fotografías como video, lo que ayuda a que el usuario se sienta más cómodo y el sitio sea más dinámico.

El usuario también podrá conocer todo lo que requiera sobre la Fundación Miguel Alemán, ya que se dan datos muy claros sobre su ubicación, su misión, su visión, su patronato y las salas de la fundación que se pueden visitar. Con la creación de éste nuevo sitio la Fundación Miguel Alemán le da la bienvenida al internet marketing.

Marketing por internet: Canal de Salud de alpura

Thu, 26 Jan 2012 23:39:00 GMT

Objetivo del sitio:

Cambiar el Canal de Salud de alpura, con base en una propuesta novedosa de marketing por internet, con la finalidad de proporcionar a los usuarios información para tener una vida más saludable por medio de consejos de nutrición, actividad física y consejos para sentirse bien física y emocionalmente y recetas.

La página ahora se volverá más fácil de navegar y más accesible para todos los usuarios, encontrando fácilmente todas las secciones. Además de que podrá estar en contacto fácilmente con las redes sociales ya que se muestran desde la página de inicio.

¿Qué se hizo?

Con base en una propuesta novedosa de marketing por internet, se compiló todo el material que se tenía del sitio web pasado, se reorganizó y se le dio un giro para que se presentara en el nuevo diseño de manera más clara y accesible para todos los usuarios.

De esta forma las personas pueden encontrar fácilmente consejos de nutrición, actividad física y consejos para sentirse bien física y emocionalmente. Así mismo los lectores pueden encontrar textos de nuestros reconocidos expertos en nutrición (nutrióloga y doctores) para tener una mejor calidad de vida.

También tenemos una sección de recetas, diseñada especialmente para preparar platillos nutritivos y deliciosos con productos alpura.

En la parte superior de la página se muestra un rotador, en el que vemos diferentes imágenes de productos light de alpura, esto con la finalidad de que el usuario se familiarice con los productos saludables de alpura y quiera conocer más.

Resultados:

La página es más accesible y de fácil navegación. Los lectores tendrán elementos para tener una vida más saludable, por medio de la correcta alimentación, consumiendo productos light y bajos en grasa de alpura, con la ayuda de los consejos de nutrición y las recetas que se proporcionan en la página.

También sabrá cómo cuidar su peso, por medio del ejercicio y aprenderán a sentirse bien con los consejos creados para cuerpo y mente. Además de que el Widget de Expectativa de Vida les ayudará a saber que tan saludables están. Los usuarios fácilmente conocerán todos los productos light y bajos en grasa, con tan sólo entrar a la página.

Sin duda un caso vanguardista de hacer marketing por internet.

Google+, La siguiente oleada de las redes sociales

Thu, 26 Jan 2012 23:48:00 GMT

Una guía a Google+, la red social más apasionante de la actualidad

El lema oficial de Google+ es “comparte en la web como en la vida real”. Google+ es una red social que opera Google Inc, con integración a través de diversos productos de Google, entre ellos Google Buzz y Google Profiles. Lanzada en junio de 2011 como versión de prueba, su popularidad ha crecido de modo espectacular. Los avisos de Google+ se publican en las bandejas de entrada de Gmail de los usuarios, de modo que disfrutan de entrega 100% en tiempo real por Gmail. Cuando uno escribe sobre un tema en Google+ y sus amigos de círculos buscan ese tema en Google, sus comentarios y enlaces se muestran automáticamente en la página uno de Google. No hay enlaces referentes ni optimización en el sitio, sólo tráfico libre. Todos estos factores la hacen una plataforma de medios sociales que es muy probable que permanezca en escena y obtenga apoyo creciente.

¿Qué tiene de especial Google Plus?

• Un elemento clave de Google+ es un enfoque en compartir de modo dirigido dentro de subconjuntos de un grupo social (que Google llama 'Círculos').

• También hay dentro de Google+ una sección específica para ver, administrar y editar archivos multimedia. Google+ incluye un editor de imágenes, opciones de privacidad y funciones para compartir.

• Los 'Hangouts' son la nueva función de chat de grupo de Google. En vez de pedirle directamente a un amigo que se una a un chat de grupo, puede hacer clic en 'iniciar un hangout' e instantáneamente estarán solos en una sala de videochat. Al mismo tiempo, se envía un mensaje a sus círculos sociales, informándoles que su amigo está en un 'hangout' y que están invitados a unirse.

Prepárese para integrar Google+ en su estrategia de mercadotecnia de Internet.

Google+ – La siguiente oleada de las redes sociales

Thu, 26 Jan 2012 23:37:00 GMT

Una guía a Google+, la red social más apasionante de la actualidad

¿Qué tiene de especial Google Plus?

• Un elemento clave de Google+ es un enfoque en compartir de modo dirigido dentro de subconjuntos de un grupo social (que Google llama 'Círculos').

Prepárese para integrar Google+ en su estrategia de mercadotecnia de Internet.

Optimización de motores de búsqueda

Thu, 27 Oct 2011 15:53:00 GMT

La optimización de motores de búsqueda, al igual que en cualquier sitio web, en un sitio de comercio electrónico es muy importante.

Es necesario que el sitio tenga un buen título, es decir que incluya las palabras clave que son los objetivos de las búsquedas. Además el contenido debe tener las palabras adecuadas:

Tome en cuenta las palabras que los usuarios pondrán en los buscadores e inclúyalas.
Las palabras clave por cada hoja deben ser una o dos.
Haga que su contenido y etiquetas sean únicos, ya que si lo duplica de otro sitio los buscadores lo detectan y el contenido desaparece.
Las descripciones que use para los productos que vende, si es que estos también los venden otras compañías, deben de ser distintas y únicas. No se recomienda para SEO copiar las descripciones genéricas de los productos de los fabricantes, ya que lo más probable es que los buscadores consideren que es un duplicado.
Añadir enlaces a productos o accesorios relacionados con su página, suele ser de mucha utilidad, así logrará que los visitantes estén en su sitio por más tiempo.
Los comentarios sobre sus productos suelen aumentar las visitas y mejorar el posicionamiento de sus páginas, ya que habrá más contenido que los buscadores podrás leer.

Los compradores en línea utilizan a los buscadores para comparar características y precios de productos. Si su sitio de comercio electrónico no está posicionado en los resultados principales de los buscadores es muy probable que estés perdiendo ventas potenciales.

SEO y Campañas de PPC en Google

Fri, 01 Jul 2011 19:25:00 GMT

Google sin duda se ha convertido en el motor de búsqueda de elección en los últimos cinco años. Su cuota de mercado es mucho mayor que otros motores de búsqueda como Bing y Yahoo! y algunos sitios Web que previamente se utilizaron para la búsqueda, como AOL.com, que ha tenido que ir en diferentes direcciones para permanecer. Mientras que AOL aún ofrece un componente de búsqueda, se ha convertido en más de una fuente de noticias, lo cual no es sorprendente por el dueño de AOL.

Mientras tanto Google se ha convertido en el rey de la búsqueda. Por supuesto, siempre parece que hay una conspiración o dos que lo rodean. Una tal teoría conspirativa que rodea a Google es si hay una correlación entre la compra de Google AdWords y el motor de búsqueda.

Este debate ha pasado por muchos años. Destaca un interesante estudio de caso en el que un sitio web clasificado bien al ejecutar AdWords pero luego fue expulsada volver a la página cuatro cuando sea necesario para agregar fondos a su cuenta de AdWords. Dentro de 24 horas de agregar fondos al balance, el sitio fue a la parte superior de la página dos de resultado de la búsqueda. Ese blog post fue escrito hace unos años, pero el debate continúa y no ha cambiado mucho a lo largo de los años. Google está aún lleno de secretos que probablemente nunca destapará.

Todo el mundo tiene una opinión diferente sobre el tema y hay numerosas historias que uno que sugieren una correlación. Por supuesto esto obviamente no es el caso para cada sitio Web. No importa cuánto dinero se gasta en Google AdWords, Google no podría nunca clasificar un sitio Web bien orgánicamente que no fue optimizado y no tenía ningún pertinente enlace entrante. También nunca podría clasificar un mal sitio que proporciona una pobre experiencia de usuario.

Sin embargo, si todos los factores que conforman un buen sitio Web están ahí, es una posibilidad que ejecuta Google AdWords podría afectar a su posición en página orgánicas. Es importante señalar que la correlación entre el grado de su sitio Web y ejecución Google AdWords es diferente de la correlación entre el éxito orgánico de su sitio Web y ejecución Google AdWords.
La combinación de una campaña PPC y una campaña organica puede legitimar su sitio Web en los ojos de un usuario del sitio Web. Esencialmente, su sitio Web es aparece en la página de resultados del motor de búsqueda dos veces cuando escriba en una consulta, una vez orgánicamente y una vez en la sección patrocinada.

Para muchos usuarios, esto subraya que su sitio Web es relevante para lo que están buscando y es más probable que haga clic en él. Mi instinto es que por supuesto es una posibilidad que existe una correlación entre la ejecución de Google AdWords y el rango de su sitio Web, pero esto es algo que nunca se puede probar. Por lo tanto, no debe aún dar un segundo pensamiento. Ya que no es una teoría probada nunca sería incorporar AdWords en una campaña para ayudar a SEO para un cliente. Prefiero dedicar mi tiempo concentrándose en las tácticas probadas y verdaderas que funcionan de acuerdo a los webmasters de Google. ¿Qué te parece? Comparta sus pensamientos y experiencias!

Social Media Marketing: 3 Consejos Sobre Tus Modales en Medios Sociales

Thu, 30 Jun 2011 17:24:00 GMT

No es ningún secreto que el Social Media Marketing ha cambiado la cara del juego del marketing. El Marketing ya no es un medio unidireccional, ahora, es una calle de dos vías y sobre comunicación con su público. El Social Media Marketing es una excelente forma para ponerse en contacto con sus clientes, escuchar sus deseos y necesidades y responder a sus consultas. Sin embargo, muchas empresas están todavía confundidas sobre la forma correcta de integrarse a este mercado utilizando los medios sociales.

Los medios de comunicación social en su conjunto son mucho más informales que cualquier otra forma de comercialización, pero recuerde que, aunque sea informal, todavía está utilizando una herramienta de negocios. Por lo tanto, es importante mantener su público objetivo en mente y evitar hacer cosas estúpidas que puede desacreditar a su compañía.

Los modales importan para el Social Media Marketing: 3 Consejos.

1. Separar lo personal y profesional
Antes de configurar un perfil de medios de comunicación social, decida si lo utilizará con fines personales o empresariales. Piense quién se conectará con Ud. Un perfil de negocios en Facebook o Twitter puede parecer obvio que sólo se utilizará para fines comerciales. ¿Pero si Usted es el CEO o Vicepresidente de Marketing de una empresa? Es probable que la gente sepa quién es y quizá desee seguir o conectarse con usted. Si este es el caso, tenga cuidado. A pesar de que su página personal pudiera ser constituida con motivos personales, se ha convertido en una extensión de su negocio sin que esa fuera la intención. La línea entre lo personal y profesional puede ser muy tenue o borrosa en el marco de una estrategia de Social Media Marketing, por lo que es importante darse cuenta de ello y actuar en consecuencia.

2. Pensar dos veces
Antes de publicar cualquier cosa en un sitio de medios de comunicación social, piense sobre lo que va a publicar. A continuación, piense de nuevo. Asegúrese de que el contenido es oportuno o se enfoca a las necesidades de la audiencia de su destino, además de estar alineado a su estrategia de Social Media Marketing. Asegúrese de que el contenido no podrá ser de ninguna manera ofensivo. Está bien ser lúdico o querer jugar de vez en cuando, pero hay una diferencia entre risa entre dientes y hacer a alguien enojar. A veces sólo existe una línea muy fina entre los dos. Si tiene alguna duda, obtenga una segunda opinión. Pregunte a sus colegas lo que piensan. Si aún no está seguro, simplemente no lo publique. No vale la pena el riesgo. Las palabras viajan rápidamente en el espacio de los medios de comunicación social e incluso si se elimina un post, es probable que se haya visto muchas veces y por numerosas personas.

3. Interactuar y responder
El objetivo de medios de comunicación social es, pues, ser social. Comuníquese con su público objetivo cuando le pregunte por sus aportaciones. Si alguien le hace una pregunta, asegúrese de responder. Si ignora a las personas sólo genera frustración y tendrán una experiencia negativa con su marca o empresa. Desde luego no quiere que eso suceda. Otra gran forma construir su reputación es compartir el trabajo de otros. Es una buena manera de hacer conexiones con personas de su mismo sector y es esperar a que les devuelva el favor algún día.

A pesar del tono muchas veces informal que los medios sociales pueden imprimir a la comunicación de su empresa con su mercado, es importante definir claramente objetivos y las reglas de conducta que la estrategia de Social Media Marketing requiere para ser exitosa.

Algo nos dice que estamos haciendo bien las cosas.

Fri, 01 Apr 2011 22:36:00 GMT

WSI, la franquicia de Internet más grande del mundo, reconoce a sus mejores 50 franquiciatarios quienes han ganado la oportunidad de unirse al "President’s Circle 2011” de la compañía. Este grupo está formado por los mejores consultores de Internet de WSI alrededor del mundo, la importancia de este reconocimiento se dimensiona cuando sólo dos personas de Latinoamérica y 50 del mundo son galardonados, ya que existen más de 3000 representantes de WSI alrededor del mundo.

Entre los galardonados se encuentra WSI Spolmex, que tras dos años de intenso trabajo y dedicación de nuestros empleados, proveedores, socios de negocios y sobre todo nuestros clientes fuimos uno de esos dos galardonados.

“Es un placer para WSI el reconocer lo mejor de lo mejor entre nuestra red de franquicias de Internet, expresa Ron McArthur, presidente de WSI. “Nuestro objetivo al facilitar el President's Circle es crear un ambiente acogedor donde los exitosos consultores de WSI puedan colaborar, compartir sus mejores prácticas y recibir beneficios especiales a la medida, exclusivos para este grupo. Estos hombres han conducido con un éxito excepcional sus oficinas de franquicias individuales a lo largo del año previo, y como resultado, estamos honrados en reconocerlos con una invitación para unirse a nuestro President’s Circle 2011”.

“Gracias a la preferencia de nuestros clientes, al conocimiento y a la puesta en práctica de conocimientos otorgados por WSI, pero sobre todo por la gran capacidad de los miembros de este equipo que con sacrificio, dedicación e inteligencia hemos alcanzado los mejores lugares expresó Juan José Fernández , Director General”

“A nombre de todos los que colaboran en la oficina central de WSI , queremos felicitar a estos hombres, quienes han alcanzado lo más alto de su clase dentro de la red de franquiciatarios de Internet de WSI ”

“Estamos muy contentos de conectar a este grupo de élite de lo mejores consultores de WSI, para que puedan colaborar y continuar llevando su éxito de negocio a nuevos niveles. Estaremos reconociendo a los miembros del President Circle’s en nuestra red de franquiciatarios y en nuestra Convención Global de Excelencia e Inovación en Las Vegas el próximo septiembre”.

Generación C

Mon, 25 Jul 2011 02:28:00 GMT

Hace unos días leí un artículo de Booz&co, y en el hablaban del surgimiento de la generación C. Esta generación tendrá 20 años en el 2020 y se le llama así por los siguientes términos:

Conectados
Comunicados
Centrados en los contenidos
Computarizados
Orientados a la comunidad
Haciendo click todo el tiempo

Para entender este concepto totalmente primero tendríamos que definir a esta generación y cual será su comportamiento en 9 o 10 años. Sus principales características son:

Nacidos a partir del 2000 o a fines de los 90’s, es decir para ellos internet ya era un elemento existente y totalmente funcional, para que me entiendan bien, para ellos Bill Gates ya era un multimillonario y no tiene nada de emprendedor, tal como nuestros padres vieron a Rockefeller.

Sus características sociográficas también se ajustarán, son realistas y materialistas, que fue de aquellos idealistas de los 70’s, ¿Dónde quedo el amor y paz?, pasarán más tiempo en casa de sus padres y no serán políticamente progresistas.

Utilizaran dispositivos móviles todo el tiempo y el internet será el medio de sociabilización, y será superior a cualquier otro medio o actividad que estos jóvenes realicen

Déjenme darles unos números para que entiendan el impacto que tendrá esta generación en términos de población, hábitos y sobre todo para aquellas compañías que quieran atacar y permanecer en el mercado.

En 2020 esta generación representará el 40% de la población dentro de los países desarrollados y aquellos que conforman el BRIC.

Por lo tanto los patrones y hábitos de las personas cambiarán y se redefinirán en nuevos términos.

Conectividad 24/7 – la norma entre estas personas, estipulará estar conectado todo el tiempo y los celulares, aún dormidos o bañandose, estarán al alcance de la mano.

           Año                     Teléfonos Móviles                                           Internet
           2010                    4.6 mil millones de teléfonos                     1.7 mil millones de usuarios
           2020                    6.7 mil millones de teléfonos                      4.7 mil millones de usuarios

Animales Sociales – Las redes sociales continuarán creciendo y tener de 200 a 300 contactos en cada una, será lo común.

Habrá un rápido crecimiento en las presiones de negocios y políticas a través de estas redes, solo hay que ver lo que está pasando en medio oriente y con el terremoto de Japón.

La proximidad física será innecesaria, o menos usada por las personas de esta generación.

Privacidad en la red

Las preocupaciones por la seguridad de la información se reducirán ya que los esquemas serán mucho más avanzados para esas épocas, por lo que el pagar y realizar transacciones financieras en la red ya no será un motivo de preocupación.
Gran cantidad de información residirá en los servicios sociales y no en los dispositivos.

Los usuarios de internet gastarán más tiempo en estas redes y estarán al menos ocho horas en línea semanalmente.

65 años gastará 8 horas a la semana
16 a 24 años 13 horas a la semana en internet

El marketing viral, revisiones de productos, se convertirán en elementos esenciales de la publicidad

Trabajo

Aquí no tendremos que ir hasta 2020, en unos años las computadoras serán un accesorio personal, no corporativo, por lo que las personas usarán los equipos personales, esto sucederá en sólo 5 años.
Trabajarán en comunidades virtuales, y no necesitarán espacios físicos para desarrollar su trabajo, tal como convives ahora en facebook.

Estos serán algunos de los aspectos que cambiarán en el mundo, pero habrá un sin número de cambios que afectarán la manera de hacer negocios y promocionar nuestros productos.

Internet Marketing . El Valor de las ubicaciones.

Sun, 23 Jan 2011 18:59:00 GMT

¿Es posible que el internet marketing le dé el mismo valor que una tienda en un centro comercial exitoso?

En un modelo tradicional de negocios las ubicaciones de los establecimientos son importantes, de manera que aquellos que tienen más tráfico de personas tienen un costo adicional. Esto hace sentido, ya que una tienda localizada en una gran avenida o en una entrada del metro tendrá más gente pasando y eventualmente viendo sus aparadores.

Entonces mientras más personas vean sus aparadores, mayores serán las oportunidades de que entren a la tienda, y ya dentro de la tienda, cierto porcentaje adquirirá productos o servicios que allí se venden. Eventualmente esas personas, si tuvieron una buena experiencia, regresaran por segunda, tercera o cuarta compra. De manera que así se justifica el precio de un local en una gran avenida o en el mejor centro comercial.

Después el negocio empieza a atraer personas que están más allá de sus aparadores, usando grandes anuncios, brillantes carteleras y espectaculares que dirigen el trafico. Vean simplemente los anuncios de las carreteras dónde se muestra un restaurante que está a 10 km de distancia, 5 km, 1 km, 500 metros y una gran flecha aquí está. En las ciudades loa anuncios son cada vez más grandes, simplemente vean los de McDonalds en que todo el restaurante ya es un gran anuncio. La idea de que sean más grandes y más brillantes es para que simplemente sean vistos, y la idea es que los clientes “lleguen” a la tienda y la busquen no importando en que calle se encuentre.

Entonces en la era de internet los clientes no llegan por la puerta del negocio, sino que lo hacen a través del sitio de internet 24/7/365. Ya no les importan los grandes anuncios espectaculares, o donde está la tienda física, sino los banners en los sitios que visitan, RSS Feeds, Blogs, Tweets y cualquier otra información que se muestra en las grandes carreteras de internet. Así que la antigua idea de marketing “Ubicación, ubicación y ubicación” ¿está muerta? NO DEFINITIVAMENTE NO!!!

La batalla por las ubicaciones sigue viva y es furiosa en internet. A mediados de los 90’s vimos un frenesí para registrar nombres en internet, que llamaremos ubicaciones o Dominios. La idea era que las personas visitaran tu sitio simplemente tendrían que teclear www.tuproducto.com o www.tunegocio.com. Así nació la primera fiebre del internet y los precios de esas ubicaciones subieron tremendamente. En 1999 el precio por la ubicación www.business.com llegó a los $7.5 millones de dólares y después de 8 años costó $350 millones de dólares. Así como en todos los negocios hay especuladores, por ejemplo un ciudadano inglés le pidió a Club de Futbol Manchester United $200 mil dólares por la ubicación www.manchesterunitedfc.com, lo cual fue declinado por el club y lo registró como www.manutd.com.

Debido a que muchas de las URLs (ubicaciones) fueron tomadas, internet se movió rápidamente fuera de estas ubicaciones y nacieron los motores de búsqueda (www.google.com, www.yahoo.com, www.bing.com, etc.). Ya que desde 2007 los dominios de 4 letras .com están totalmente ocupados, esto forzó a los negocios y usuarios a crear cada vez dominios más largos. Con dominos más largos los motores de búsqueda se han vuelto más importantes, entonces la batalla de las ubicaciones en internet se movió de las URL hacia los motores de búsqueda.

Lo más interesante en la evolución de las ubicaciones en internet es que dichas ubicaciones no están a la venta, porque después de teclear en www.Google.com tu petición tienes dos tipos de resultados:

Pago por Clic - Busquedas pagadas PPC en la parte superior y derecha de tu pantalla.
SEO: Posicionamiento en buscadores que son determinadas por Google a través de un algoritmo secreto que constantemente está cambiando.

Por supuesto que las búsquedas pagadas son una herramienta muy valiosa para atraer tráfico, pero los resultados orgánicos tienen mucha más credibilidad entre las personas que usan estos buscadores ya que han llegado ahí “libremente”. Entonces la pregunta es ¿Cómo llevo a mi sitio de internet a los primeros lugares “libremente”?

La respuesta es el SEO (Search Engine Optimization u Optimización en motores de búsqueda), que es la manera elegante de decir como llegas a los primeros lugares, y haces a tu sitio más relevante.

No conocemos el algoritmo de Google, pero conocemos sus tendencias de manera que sabemos que tenemos que hacer ciertas actividades fundamentales para que los sitios de nuestros clientes tengan mejores ubicaciones, estas son:

Títulos en las páginas
Integrar los metacodigos en las páginas
Trabajar en la estructura técnica del sitio (H1, Breadcrums, Headertags)
Optimización de las imágenes
Trabajar en el texto del sitio
Desarrollo de links externos e internos

Ahora que entiende la importancia relativa de las ubicaciones en el internet, podemos hablar de temas específicos. En WSIMKT.com, podemos ayudarte en optimizar tu sitio para motores de búsqueda.

Podemos mostrarte como las personas buscan en internet sus productos o servicios, en que están haciendo en tu región e industria y cuales palabras claves se usan.
Podemos analizar la construcción de tu sitio y/o ajustarlo para un mejor escaneo de los robots de Google, Yahoo! y Bing.
Podemos crear una red ligas apuntadas hacia su sitio.

Ya se que nos contrate o no tiene que recordar que el incremento de tráfico físico o digital, es un buen primer paso en la conversión del consumidor casual a un cliente que compra.